مدیریت عملکرد توسط تحقیقات پیشرفته
اولین روش پیوند دادن پاداش ها و سایر مشوق ها برای مدیران به KPI یا شاخص های کلیدی عملکرد است تا اطمینان حاصل شود که اهداف مدیران و اهداف سازمانی ... ادامه مطلب
برنامه ریزی استراتژیک پرسنلی
رونق کسب و کار با موفقیت در مبحث نیروی انسانی شامل میشود، البته دیدگاه من در این خصوص بعنوان منابعی است که سازمان به آن بیش از هر چیزی نیاز ... ادامه مطلب
مراجعه مجدد، یک چرخه بی پایان
نحوه شروع یک برنامه مراجعه مجدد مشتری این برنامه ها عالی هستند زیرا مشوق های موثری را برای مشتریان و غیرمشتریان انتخاب کرده اند. انتخاب مشوقهای مؤثر برنامه ارجاع شما ... ادامه مطلب
پیچیدگی استخدام و حفظ پرسنل
اگر در حال استخدام برای یک استارتاپ هستید پس سخت تلاش کنید که با استخدام افراد مناسب تنها آغاز فرآیند است و متقاعد کردن آنها برای ماندن اغلب یک چالش ... ادامه مطلب
فرآیندهای مختلف منابع انسانی
هر سازمان در راستای تحقق یک چشم انداز کار می کند. همین امر با تدوین استراتژی های معین و اجرای آن ها حاصل می شود که توسط بخش منابع انسانی ... ادامه مطلب
مقایسه ریسک سنتی با مدرنیته (سازمانی)
سخت ترین قسمت هر مساله گذر از سمت سنتی به سمت مدرنیته و یا بهتر بگویم تغییر سبک است که بنا به مواضع سازمان باید انجام پذیرد. مدیریت ریسک سنتی ... ادامه مطلب
کم هزینه اما موثر باشید
شما به تازگی افتتاحیه فروشگاه خود را برگزار کرده اید و مشتریان کنجکاو هجوم آورده اند و کسب و کار شما را به خوبی آغاز کرده اند. همه آنها برمی ... ادامه مطلب
نحوه برگزاری مصاحبه شغلی آنلاین موفق
رشد کسب و کار شما تحت تأثیر کیفیت و کمیت استعدادهای جدیدی است که به تیم خود اضافه می کنید. هر استخدامی جدید یک مصاحبه را تجربه می کند – ... ادامه مطلب
نماد تجاری موثر یا مجهول
انتخاب نام و لوگوی مناسب و بصری جذاب برای کسب و کار شما برای موفقیت ضروری است. به نامی فکر کنید که برجسته باشد و در ذهن مردم بماند. نامی ... ادامه مطلب
مراجعه مجدد مشتری بندی که نباید گسیخته شود
هنگامی که تبلیغات دهان به دهان 20 تا 50 درصد تصمیمات خرید را تشکیل می دهند، به راحتی می توان فهمید که چرا مشاغل باهوش این نوع مشتریان را دنبال ... ادامه مطلب
شناسایی چالش ها و وفاداری
سایر چالشهای خدمات مشتری جدی هستند، مانند سرقت، نقض امنیت یا آتشسوزی. امیدوارم هرگز مجبور نشوید با این چالش ها کنار بیایید. نکته کلیدی در مورد آنها این است که ... ادامه مطلب
گستره منابع انسانی
منابع انسانی بدون شک کلیدی ترین منابع یک سازمان هستند، آسان ترین و سخت ترین برای مدیریت! اهداف مدیریت منابع انسانی از نیازسنجی نیروی انسانی تا مدیریت و حفظ آن ... ادامه مطلب
تغییر نرم افزار فروش و برخورد کارکنان
سوال این است: چگونه کارمندان را به استفاده از نرم افزار جدید ترغیب می کنید؟ سریع ترین و بهترین راه آموزش است. کارمندان را به یادگیری نرم افزارهای جدید تشویق ... ادامه مطلب
اگر ریسک نکنیم چیزی برای از دست دادن نداریم
ریسک فرآیندی است که به نتیجه ای که حاصل میشه معنا میبخشد، انتظار خیلی از مدیران کسب و کارها انجام امورات بدون ریسک است و این اشتباهی است که باعث ... ادامه مطلب
تغییر برنامه ها برای کسب و کار ایده آل
اصول اولیه را دوباره مرور کنید هر صنعتی منحصر به فرد است. اما یک چیز که همه آنها دارند “اصول” است، مانند ارائه خدمات خوب به مشتریان. افراد موفق روی ... ادامه مطلب