اولین روش پیوند دادن پاداش ها و سایر مشوق ها برای مدیران به KPI یا شاخص های کلیدی عملکرد است تا اطمینان حاصل شود که اهداف مدیران و اهداف سازمانی ... ادامه مطلب
رونق کسب و کار با موفقیت در مبحث نیروی انسانی شامل میشود، البته دیدگاه من در این خصوص بعنوان منابعی است که سازمان به آن بیش از هر چیزی نیاز ... ادامه مطلب
نحوه شروع یک برنامه مراجعه مجدد مشتری این برنامه ها عالی هستند زیرا مشوق های موثری را برای مشتریان و غیرمشتریان انتخاب کرده اند. انتخاب مشوقهای مؤثر برنامه ارجاع شما ... ادامه مطلب
اگر در حال استخدام برای یک استارتاپ هستید پس سخت تلاش کنید که با استخدام افراد مناسب تنها آغاز فرآیند است و متقاعد کردن آنها برای ماندن اغلب یک چالش ... ادامه مطلب
هر سازمان در راستای تحقق یک چشم انداز کار می کند. همین امر با تدوین استراتژی های معین و اجرای آن ها حاصل می شود که توسط بخش منابع انسانی ... ادامه مطلب
سخت ترین قسمت هر مساله گذر از سمت سنتی به سمت مدرنیته و یا بهتر بگویم تغییر سبک است که بنا به مواضع سازمان باید انجام پذیرد. مدیریت ریسک سنتی ... ادامه مطلب
شما به تازگی افتتاحیه فروشگاه خود را برگزار کرده اید و مشتریان کنجکاو هجوم آورده اند و کسب و کار شما را به خوبی آغاز کرده اند. همه آنها برمی ... ادامه مطلب
انتخاب نام و لوگوی مناسب و بصری جذاب برای کسب و کار شما برای موفقیت ضروری است. به نامی فکر کنید که برجسته باشد و در ذهن مردم بماند. نامی ... ادامه مطلب
هنگامی که تبلیغات دهان به دهان 20 تا 50 درصد تصمیمات خرید را تشکیل می دهند، به راحتی می توان فهمید که چرا مشاغل باهوش این نوع مشتریان را دنبال ... ادامه مطلب
سایر چالشهای خدمات مشتری جدی هستند، مانند سرقت، نقض امنیت یا آتشسوزی. امیدوارم هرگز مجبور نشوید با این چالش ها کنار بیایید. نکته کلیدی در مورد آنها این است که ... ادامه مطلب
منابع انسانی بدون شک کلیدی ترین منابع یک سازمان هستند، آسان ترین و سخت ترین برای مدیریت! اهداف مدیریت منابع انسانی از نیازسنجی نیروی انسانی تا مدیریت و حفظ آن ... ادامه مطلب
سوال این است: چگونه کارمندان را به استفاده از نرم افزار جدید ترغیب می کنید؟ سریع ترین و بهترین راه آموزش است. کارمندان را به یادگیری نرم افزارهای جدید تشویق ... ادامه مطلب
ریسک فرآیندی است که به نتیجه ای که حاصل میشه معنا میبخشد، انتظار خیلی از مدیران کسب و کارها انجام امورات بدون ریسک است و این اشتباهی است که باعث ... ادامه مطلب
اصول اولیه را دوباره مرور کنید هر صنعتی منحصر به فرد است. اما یک چیز که همه آنها دارند “اصول” است، مانند ارائه خدمات خوب به مشتریان. افراد موفق روی ... ادامه مطلب